①室內設計公司如何挑選？黑心設計公司不會告訴你的 10 件事

恭喜你！準備邁向人生重要的里程碑，可能是購入新房、也可能是為老宅賦予新生命。

這個過程中，「裝潢」無疑是最令人期待、但也常常是伴隨最多擔憂與挑戰的一環。

而找到一位值得信賴的裝修公司、

室內設計公司或室內設計師，更是整個裝潢過程能否順利圓滿的關鍵。

然而市場上設計公司百百家，品質良莠不齊，黑心設計公司的傳聞時有所聞，許多人因為如何選設計公司感到迷茫，深怕一腳踏進裝潢陷阱，不僅耗盡積蓄，最終還換來一肚子氣，甚至引發設計公司糾紛。

別擔心！這篇文章將深入淺出地告訴你，如何慧眼識英雄，避開那些不想讓你知道的套路，學會挑選室內設計公司的 10 個關鍵原則，讓你裝潢夢想家安心又放心！

首先，我們必須了解，為什麼找到好的室內設計師這麼重要？

好的設計師不僅能將你的空間需求與美學理念轉化為實際可行的設計，更能協助你精準掌握裝潢預算規劃，替你監工、協調工班，確保工程品質與進度。

相反，遇到不專業甚至惡意的設計公司，可能導致設計圖與實際不符、工程追加款項沒完沒了、施工品質低劣、完工遙遙無期等問題，嚴重影響你的居住品質與心情。

因此，花時間做好功課，絕對是必要的投資。

黑心室內設計公司常用套路大公開

提前認識才能有效避開裝潢陷阱

為什麼會有這麼多關於黑心設計公司的負面新聞或網路討論？原因就在於裝潢產業的資訊不對稱性。

對於一般消費者而言，裝潢是相對不熟悉的領域，從設計流程、工程工法到材料費用，許多細節都不甚了解。

這就給了一些不肖業者可乘之機。

了解他們的常用套路，是保護自己的第一步。

以下是幾個你必須提高警覺的信號：

只憑平面圖就給你超低報價？小心釣魚手法！

當你初步諮詢時，有些設計公司可能只根據你提供的簡單平面圖或口頭需求，就迅速提供一個看起來非常誘人的「超低」室內設計報價。

他們會強調他們的價格多麼優惠、CP 值多高；但這往往是一種「釣魚」手法。

等到簽約後，開始進行細部設計或實際施工時，再以各種理由增加項目、變更材料或修改工法，導致工程款項大幅追加，最終總價遠遠超過你的預期。

正規的設計公司在沒有進行現場丈量、深入溝通需求並繪製初步設計圖說前，很難給出精準且全面的報價。

設計合約內容含糊不清、權責不明？暗藏玄機！

一份正規的設計合約注意事項應該包含詳細的設計範圍、各階段的費用與付款方式、設計變更的處理原則、著作權歸屬、設計師與屋主的權責、違約罰則等等。

如果設計公司提供的合約條款模稜兩可，或是對關鍵細節避而不談，甚至要求你在沒有仔細審閱的情況下匆忙簽約，這都是非常危險的信號。含糊的合約內容，容易在後續產生糾紛時，讓你的權益受到損害。

過度承諾不切實際的效果或工期？畫大餅不可信！

為了促使你盡快簽約，有些設計公司可能會向你描繪一幅過於美好的藍圖，承諾極短的工期或是保證能達到某些實際上難以實現的效果，尤其是在你的預算有限的情況下。

例如，號稱能在一個月內完成複雜的老屋翻修，或是在極低的預算下使用高檔建材。

這些過度的承諾往往無法兌現，最終導致工程延誤、品質打折，甚至淪為爛尾。

強迫推銷特定材料或工班？恐有回扣！

好的設計公司會根據你的需求與預算，推薦最適合的材料與工法，並且讓你清楚了解選擇的理由與差異。

但如果設計公司強烈要求你使用他們指定的特定品牌材料，或是只能搭配他們長期合作的工班，並且無法解釋這樣做的必要性，那麼你可能就要懷疑其中是否存在「回扣」或不透明的利益關係。

這不僅可能讓你買到較貴或不適合的材料，也可能影響工程品質。

要求高額前期款項或不合理的付款期程？資金風險高！

依照慣例，設計費與工程款的付款會依據不同的階段進行，例如簽約時支付部分頭期款，之後則依據設計進度、工程階段（如拆除、泥作、水電、木作、油漆等）分批支付。

如果設計公司要求你在工程尚未開始前就支付大部分款項，或是付款期程對他們有利而對你不利，這可能會讓你面臨較高的資金風險。

一旦設計公司出現問題，你已支付的大筆款項可能難以追回。

迴避提供詳細的施工圖與材料清單？藏匿資訊！

一份專業的設計服務應該包含詳細的施工圖（包括平面圖、立面圖、剖面圖、大樣圖、水電配置圖等）以及明確標示品牌、型號、規格的材料清單。

這些文件是確保設計得以精準執行、並且是未來驗收的重要依據。

如果設計公司迴避提供這些關鍵文件，或是提供的內容極為簡略，這代表他們可能意圖在施工階段有更大的操作空間，或是對自身的設計與施工缺乏系統性的管理。

透過了解這些黑心設計公司可能採用的套路，你已經比大多數人更有準備來進行你的室內設計公司挑選之旅了。

接下來，我們將提供 10 個具體的原則，幫助你在茫茫公司海中，找到真正值得信賴的夥伴。

挑選室內設計公司的 10 個關鍵原則

找到對的夥伴，裝潢更安心

既然已經認識了裝潢市場的潛在風險，現在就來學習如何主動出擊，聰明地進行室內設計公司挑選。

以下 10 個原則，涵蓋從前期準備到實際接觸評估的各個環節，務必仔細閱讀並運用：

原則一：明確你的需求與預算，這是起點！

在開始尋找設計公司之前，請務必花時間思考並寫下你的核心需求：

你需要什麼樣的功能空間？喜歡什麼樣的風格？家裡有多少成員？未來的居住計畫？以及最重要的：你的裝潢預算規劃範圍是多少？

這個預算應該包含設計費、工程費、家具、家電及軟裝等所有費用。

對自己的需求和預算有清晰的認知，才能更有效率地與設計公司溝通，也能更快篩選掉不符合你期望的對象。

沒有明確的需求與預算，就像大海撈針，也容易被設計公司牽著鼻子走。

原則二：多元管道尋找設計公司，不只看廣告！

現在獲取設計公司資訊的管道非常多，但不要只依賴單一來源。你可以：

親友推薦：
聽聽已經裝潢過的朋友或家人的經驗與推薦，這是最直接且通常較可靠的來源。
設計網站與平台：
許多室內設計平台彙集了大量設計公司的作品集、評價與聯絡資訊，例如 Houzz, Pinterest, 或台灣本地的設計平台。
你可以在上面瀏覽不同風格的作品，找到你喜歡的設計師。
裝潢展覽：
參加裝潢相關展覽，可以一次接觸到多家設計公司，並能與設計師面對面交流。
網路搜尋：
使用室內設計公司挑選、室內設計推薦、如何選設計公司等關鍵字進行搜尋，參考網頁資訊與評價。

記住，廣泛收集資訊並進行比較是重要的。

原則三：仔細研究作品集，風格與品質是重點！

找到幾家有興趣的設計公司後，務必仔細研究他們的線上或實體作品集。

透過作品集，你可以了解他們擅長的風格、空間規劃能力、細節處理的精緻度以及過往的實績。

問問自己：他們的作品是否符合你的美學偏好？他們的空間規劃是否實用且有創意？作品照片是否清晰且能展現細節？

如果作品集的風格差異過大，或是照片品質參差不齊，也可能需要進一步確認。

此外，若能找到與你房屋類型相似、坪數相近或需求類似的作品，參考價值更高。

原則四：初步諮詢與溝通，感受專業度與契合度！

從作品集中篩選出幾家公司後，進行初步諮詢。大部分設計公司會提供免費的初步諮詢服務。

在諮詢過程中，觀察設計師是否專業、是否願意傾聽你的需求、是否能針對你的問題提出有條理的建議。

好的設計師會提出問題，引導你更清楚自己的想法；不好的設計師可能只是單方面推銷自己或急著報價。

溝通的順暢度與彼此的契合度非常重要，畢竟未來的幾個月甚至更久的時間裡，你需要與這位設計師密切合作。

原則五：確認公司合法性與設計師資歷，保障基本權益！

在決定與設計公司簽約前，務必確認公司的合法立案資訊（可至經濟部商業司網站查詢），以及設計師是否具有相關專業背景或證照（例如建築師、室內設計乙級證照等）。

雖然證照並非絕對的品質保證，但至少代表其具備一定的專業知識與門檻。

了解公司的經營年資、規模以及設計師的經歷，也能幫助你評估其穩定性與可靠性。

避免選擇那些查無公司登記、或設計師資歷不明的對象，以避開裝潢陷阱。

原則六：索取詳細報價單，比較項目與價格！

在進行深入討論並確定初步設計方向後，要求設計公司提供詳細的室內設計報價單。

一份好的報價單應該條列清晰，包含設計費計算方式（常以坪數計價或總工程款百分比）、各項工程的細目（如拆除、泥作、水電、天花板、牆面處理、地板、油漆、櫃體、燈具等）、材料的品牌、型號、單位、數量、單價與總價。

仔細閱讀報價單並多方比較來自不同公司的數據比對，而不僅僅只是注意裝修總金額。這是判斷是否遇到黑心設計公司的關鍵點之一。

原則七：深入討論設計合約，注意條款細節！

簽訂設計合約是保障你權益最重要的環節。務必仔細閱讀每一個條款，尤其注意：

設計範圍與階段：
合約是否明確列出設計的範圍（哪些空間？哪些項目？）、各階段的交付內容（概念圖、平面圖、立面圖、施工圖等）以及時程。
費用計算與付款方式：
設計費、工程費如何計算？各階段的付款金額與時間點是否清楚？是否包含追加減帳的處理方式？
設計變更：
如果過程中需要修改設計，如何處理？會產生額外費用嗎？費用如何計算？
工期與罰則：
合約中是否有明確的開工與完工日期？如果延誤，是否有相關的罰則？
保固條款：
工程完工後的保固期是多久？保固範圍包含哪些項目？
爭議處理：
如果發生設計公司糾紛，合約中是否有載明爭議處理方式（如調解、仲裁或訴訟）？
著作權：
設計圖的著作權歸屬是誰？你未來是否可以使用這些圖紙？

如果有任何不清楚或覺得不合理的條款，一定要提出與設計公司討論，並要求修改至雙方同意。

必要時，可以尋求專業法律意見協助審閱合約，進一步避開裝潢陷阱。

原則八：了解工班與監工方式，掌握工程品質！

設計公司的報價通常包含工程費用，而工程的執行則依賴工班。

你可以詢問設計公司合作的工班是固定班底還是外包？工班的經驗與口碑如何？

更重要的是，了解設計公司的監工方式。

設計師或專案經理會多久到現場監工？監工的內容包含哪些？是否會定期回報工程進度？

嚴謹的監工是確保施工品質符合設計圖與合約的重要環節。

如果設計公司對監工輕描淡寫，可能代表他們對工程現場的掌握度不高。

原則九：參考過去客戶評價，聽聽真實聲音！

除了作品集，了解設計公司過往客戶的真實評價也非常重要。你可以透過以下方式：

詢問設計公司：
直接請他們提供過去幾個專案客戶的聯繫方式（當然需要徵得客戶同意）。
搜尋網路評價：
在 Google Maps、Facebook、設計平台或相關討論區搜尋該公司的評價與心得。
實地參訪：
如果可能，詢問設計公司是否方便參訪他們近期完成的專案（同樣需徵得屋主同意）。

注意評價的真實性與全面性，單一的負評或好評都不能代表全部。

但從多方了解，能讓你更全面地評估公司的信譽與服務品質。

了解其他屋主在室內設計公司挑選過程中的經驗，可以讓你少走彎路。

原則十：相信你的直覺，選擇讓你感到安心的夥伴！

在進行了上述所有功課後，回歸到最基本的感受。

與設計師的互動過程中，你是否感到舒適、被尊重？他們的專業度是否讓你感到信任？他們是否能理解並回應你的需求？

雖然理性評估很重要，但「感覺」也是一個重要的指標。

選擇一個讓你感到安心、且溝通順暢的設計團隊，將能大幅降低裝潢過程中的壓力和潛在風險。

畢竟，這是一段需要密切合作的旅程。

透過以上 10 個原則，相信你已經對室內設計公司挑選有了更系統性的認識。

接下來，我們將更深入地探討室內設計費用與報價單的細節，幫助你避開報價中的潛在陷阱。

剖析室內設計費用與報價單

揭開數字遊戲的真相

室內設計費用是許多業主最關心的問題之一，也是最容易產生誤解和糾紛的地方。

了解報價單的結構與常見的計價方式，能讓你更有底氣地與設計公司溝通，並有效控制裝潢預算規劃。

室內設計費怎麼算？常見的計價方式

室內設計費通常涵蓋了設計師的專業知識、創意發想、繪製圖面、協調溝通等服務。

常見的計價方式有：

依坪數計價：
設計費 = 每坪單價 × 總設計坪數。
這是最常見的方式。
不同設計公司、不同風格、不同複雜度的設計，每坪單價差異很大，從幾千到一萬多元甚至更高都有可能。
有些公司會區分「設計坪」和「工程坪」，這需要在合約中釐清計算範圍。
依總工程款百分比計價：
設計費是總工程款的一個固定百分比，例如 5% - 15%不等。
這種方式的優點是設計費與工程規模直接掛鉤，但缺點是如果工程款虛高，設計費也會水漲船高。
依專案總價計價：
設計公司根據整個專案的複雜度與預期工作量，直接提供一個固定的設計總價。
這種方式對於業主來說，預算相對明確，但前期溝通需要更為充分。
其他：
有些設計師可能還會額外收取諮詢費、提案費或監工費（如果監工不包含在設計費內）。
這些額外費用都應在合約中明確列出。

在比較不同公司的室內設計報價時，不要只看設計費的總價，更要了解其計算方式與包含的服務範圍。

例如，有些公司設計費較低，但監工費另計；有些公司設計費較高，但包含完整的監工服務。

將總體費用和服務內容納入考量，才能做出更全面的比較，避免遭遇黑心設計公司的低價陷阱。

工程報價單：看懂項目與材料細節

工程報價單是裝潢費用的主要構成部分，也是最容易產生爭議的地方。

一份詳細且透明的工程報價單應該包含以下要素：

項目名稱：
明確列出每一項工程的具體內容。
例如「保護工程」、「打除清運」、「砌磚工程」、「泥作打底粉光」、「磁磚工程」、「水電管線配置」、「天花板封板工程」、「木作櫃體製作」、「油漆批土粉刷」等等。
單位：
標明該項目的計價單位。
例如「式」（通常用於保護工程、清潔等整體性項目）、「坪」、「米」、「處」、「項」等。
注意是否混用單位或單位定義不清。
數量：
根據現場丈量或設計圖精確計算出的數量。
你可以要求設計公司提供計算依據。
單價：
每個單位或每個項目的價格。
小計：
數量 × 單價的結果。
材料規格與品牌：
對於關鍵的材料（如磁磚、木地板、油漆、板材、水電管線等），報價單應明確標示品牌、型號、規格或等級。
這不僅關係到費用，也直接影響施工品質與耐用度。
模糊的描述如「國產磁磚」、「EGGER 板材」（EGGER 有許多不同系列與等級）等，都可能成為日後追加或偷換材料的空間。
備註：
對特殊工法、包覆範圍、廢棄物處理等有額外說明的項目，應在備註欄位註記清楚。

特別注意：

保護工程：
確保報價單中包含詳細的保護工程項目，這是施工過程中保護現有裝潢、公共區域以及鄰居權益的重要措施。
拆除與清運：
老屋翻修時，拆除與廢棄物清運的項目和費用應明確列出。
水電管線：
水電是基礎工程，報價單應詳細列出使用的管線品牌、規格、配線方式（例如是否使用太平洋電線、是否配管）、開關插座的數量與位置等。
櫃體：
木作或系統櫃的報價應包含板材的材質、厚度、五金配件的品牌與等級等。
特殊工程：
如有特殊的結構補強、防水、隔音等工程，應單獨列項並詳細說明。

在審閱工程報價單時，務必仔細比對不同公司的報價細項。

如果某家公司的總價遠低於其他公司，很有可能是漏列了某些必要的工程項目，或是使用了較差的材料，這也是黑心設計公司慣用的手法之一。

勇敢地針對報價單上的任何疑問向設計公司提問，要求他們解釋每個項目的細節與費用構成。

透明的報價是建立信任的基礎，也能有效避開裝潢陷阱。

理解了室內設計費用與報價單的門道後，接下來我們將深入了解一份完整的設計合約注意事項，這是保障你權益最重要的文件。

簽約前的攻防戰：設計合約注意事項與陷阱破解

如同前面所強調的，設計合約是界定雙方權利義務、確保裝潢過程順利進行的法律文件。

絕不能掉以輕心！忽略設計合約注意事項，就等於將自己暴露在高風險之中。

以下將針對合約中的關鍵條款，提供你審閱的重點與潛在陷阱的破解之道。

完整的設計合約應包含哪些關鍵項目？

一份標準且保障雙方的設計合約，通常會包含但不限於以下內容：

合約主體：
清楚載明甲方（屋主）與乙方（設計公司）的名稱、地址、負責人以及聯絡方式。
專案基本資訊：
載明裝潢地址、房屋類型（新成屋/老屋）、坪數、裝潢範圍等。
設計服務內容與階段：
詳細列出設計公司提供的服務，例如：
· 現場丈量與現況分析
· 初步設計提案（含概念圖、平面配置圖）
· 細部設計圖說繪製（含立面圖、剖面圖、大樣圖、水電配置圖、燈光配置圖等）
· 材質與設備建議
· 工程估價（報價單的製作與說明）
· 申請施工許可（如需要）
· 工程監工
· 完工驗收

並應明確各階段交付的成果形式與時程。
設計費用與付款方式：
載明設計費總額或計算方式，各階段應支付的金額比例與時間點，以及付款方式（現金、匯款等）。
付款期程通常會與設計階段或工程階段掛鉤。
工程費用與付款方式：
載明工程總預算（或概估價），以及工程款的付款階段、比例與時間點。
例如，簽約付 10%、開工付 20%、各主要工種完成付 20%、完工付 20%、驗收後付 10% 等。
比例與分期次數雙方可協商。
工程範圍與項目：
可以將詳細的工程報價單作為合約的附加文件，並在合約中載明報價單為合約的一部分。
材料與設備規格：
應在設計圖說或附加的材料清單中詳細載明。
工期約定：
載明預計的開工日期、完工日期以及總工期。
應包含不可抗力因素（如天災）導致工期延誤的處理方式。
追加減帳條款：
載明工程過程中若需追加或減少項目，應如何處理？
通常會要求甲乙雙方簽署書面的追加減帳單，載明項目、數量、單價與總價，經雙方確認後才生效。
這是避開裝潢陷阱中「無限追加」套路的重要防線。
設計變更處理：
若設計過程中甲方提出變更，可能產生的額外設計費或修改圖說所需的時間，應有明確的處理原則。
監工內容與頻率：
載明設計公司提供的監工服務包含哪些內容、頻率以及監工人員。
驗收標準與流程：
載明完工後如何進行驗收，驗收的標準依據（通常是設計圖說、報價單與國家相關法規），以及驗收不通過時的處理方式（設計公司應負責修繕至符合標準）。
保固條款：
載明工程完工並驗收合格後的保固期限（常見為一年），以及保固範圍（通常是施工不良造成的結構或功能問題，耗材或人為損壞不包含在內）。
違約責任：
載明甲乙雙方未履行合約義務時的違約罰則，例如逾期完工的罰款、未按時付款的滯納金等。
爭議處理：
載明若發生設計公司糾紛，雙方同意採取的解決方式，例如優先透過調解、仲裁，或約定以何地的法院為管轄法院。
合約終止：
載明在何種情況下，雙方可以終止合約，以及終止後的費用計算與責任歸屬。
其他：
例如，關於設計圖說的著作權歸屬、施工期間的安全責任、第三方責任險的投保等。

常見的合約陷阱與破解之道

了解了一份完整合約應有的內容後，接下來針對一些常見的合約陷阱，提供你破解的方法：

陷阱一：合約條款模糊不清，權責不明

破解：對於任何模糊、籠統的條款，務必要求設計公司解釋清楚，並請他們將解釋後的具體內容增補或修改到合約中。

例如，「依業界習慣」這類字眼應盡量避免，所有重要的權利義務都應明確文字化。

特別是工程範圍、材料規格、付款條件、工期與罰則等關鍵條款，必須力求精準。

陷阱二：追加減帳條款不利於屋主

破解：確保合約中有明確的追加減帳機制。

要求所有追加或減少的項目都必須以書面形式（追加減帳單）列出詳細內容、單價與總價，並經甲乙雙方簽名確認後才生效。

這可以有效避免設計公司口頭承諾或在未經你同意下擅自增減項目並要求付款。

此外，如果合約規定任何微小變動都會產生高額設計修改費，也需要協商。

陷阱三：付款期程對屋主風險過高

破解：合理的付款期程應該與工程的實際進度相符。

避免在工程尚未開始前就支付大比例的工程款。

討論並爭取將款項分配到各個重要的工程節點，例如基礎工程完成（拆除、泥作、水電進場）、木作櫃體完成、油漆完成等。

這樣可以確保你的付款與工程進度同步，降低資金風險。

陷阱四：工期約定含糊或無罰則

破解：合約必須載明具體的開工與預計完工日期。

同時，應有逾期完工的罰則條款，例如每逾期一天，設計公司需支付總工程款的千分之幾作為罰金。

這能促使設計公司更嚴謹地安排工期與協調工班。

當然，也應考慮因不可抗力因素導致的合理延遲。

陷阱五：保固範圍或期限不合理

破解：標準的裝潢工程保固期通常為一年。

合約應明確載明保固期間，以及保固的具體範圍，例如結構、水電、泥作、木作等因施工不良導致的問題。

對於保固範圍的定義不清，可能導致日後維修時產生爭議。

陷阱六：未約定驗收標準與流程

破解：合約中應載明依據設計圖說、報價單與國家相關施工規範進行驗收。

可以約定分階段驗收（如水電、木作等隱蔽工程完成時）以及最終總體驗收。

應明確驗收不合格時，設計公司修繕的責任與期限，以及複驗的機制。

確保在所有問題都修繕完畢並驗收合格後，才支付尾款。

陷阱七：爭議處理條款不利於屋主

破解：了解合約中約定的爭議處理方式。

如果直接約定以遙遠地點的法院為管轄法院，可能增加你未來維護權益的成本。

優先選擇對你較為便利的管轄法院，或約定優先透過公正的第三方機構（如鄉鎮市公所調解委員會、消費者服務中心或專業仲裁協會）進行調解或仲裁，這通常比直接進入訴訟程序更為省時省力。

簽訂合約前，務必給自己足夠的時間仔細審閱。

如果設計公司催促你立即簽約，這本身就可能是一個警訊。

帶回合約請家人或專業人士（如律師或有經驗的朋友）協助審閱，或請設計公司提供空白合約範本供你提前研究，都是非常好的做法。

記住，一份清楚、公平的合約，是保護自己、避免設計公司糾紛、並確保裝潢預算規劃不超支的基石。

在簽訂合約並確認了室內設計費用與報價單後，接下來就是工程執行階段了。

聰明的業主，在施工期間也應該積極參與與監督。

施工期間的監管與溝通

確保夢想家不走樣

即便選擇了專業的設計公司並簽訂了完善的合約，施工期間的監管與溝通仍然至關重要。

這段期間是將設計藍圖轉化為實際空間的關鍵時期，也是最容易出現問題的階段。

積極參與並與設計師及工班保持良好互動，是確保工程品質符合預期、按時完工的必要作為。

設計公司的監工職責與你的參與

正規的設計服務通常包含工程監工的項目。

設計公司的監工人員（可能是設計師本人、專案經理或監工人員）應負責以下事項：

確認施工符合圖說：
檢查現場施工是否依照設計圖、施工圖及材料清單進行。
掌控工程進度：
追蹤各工種的施工進度，確保能按合約約定的時程推進。
協調各工種：
安排不同工種（如水電、泥作、木作、油漆等）之間的進場順序與協作。
處理施工問題：
解決施工現場遇到的技術問題、突發狀況或設計細節的調整。
材料驗收：
檢查進場材料的品牌、規格、數量是否與報價單及設計圖說相符。
回報進度：
定期向業主回報工程進度、遇到的問題及處理方式。

作為業主，雖然不一定需要每天都到現場，但適度的參與和了解進度是非常有必要的。

你可以：

定期現場探視：
與設計師約定固定的現場會面時間，親自了解施工狀況。
尤其在重要工種完成階段（如水電管線配置、木作結構完成、防水施作完成）更應前往確認。
提出疑問與關注點：
在現場看到不清楚或有疑慮的地方，立即向設計師或監工人員提出。
不要害怕發問，這是你的權利。
保留溝通紀錄：
所有關於工程進度、材料變更、追加減帳等重要的溝通，盡量使用書面或通訊軟體記錄下來（如LINE群組），以便日後查驗或作為證據。
比對圖說與現場：
拿到施工圖說後，試著在現場比對，了解設計是如何被執行的。

如果設計公司提供的監工服務不頻繁，或是你對他們的監工品質有疑慮，可以考慮聘請第三方獨立監工，為你的工程把關。

雖然會增加額外費用，但能為你的裝潢品質提供多一層保障。

追加減帳的處理：守住你的預算底線

施工過程中，有時候確實會遇到需要追加或減少項目的情況。

例如發現預期之外的壁癌需要處理、臨時決定增加插座或燈具位置、或是取消某些原有的設計項目。

處理這些變動時，務必遵循合約中關於追加減帳的條款。再次提醒：

書面記錄：
所有追加減帳的內容都必須有書面文件（追加減帳單），詳細列出項目、數量、單價與總價，並說明變更的原因。
雙方簽名確認：
追加減帳單必須經由你和設計公司雙方確認並簽名後才生效。
在未簽署追加減帳單前，設計公司無權擅自進行變動並要求增加費用。
費用與時程影響：
追加項目可能導致費用的增加和工期的延長，減少項目則可能反之。
在簽署追加減帳單前，務必了解這些變動對總費用和完工日期的影響。

有些黑心設計公司可能會利用追加減帳來變相提高總價。

他們可能在前期故意漏報某些必要項目，等到施工時再以「不得不做」為由要求追加；

或者在你提出微小變更時，收取不合理的修改費。

透過嚴格遵守書面確認流程，你可以有效掌握這些變動，避免預算失控，成功避開裝潢陷阱。

與設計師和工班的溝通技巧

良好的溝通是順利裝潢的潤滑劑。與設計師和工班溝通時，可以注意以下幾點：

明確表達：
清楚、具體地表達你的問題、疑慮或要求。
避免模糊不清的描述。
尊重專業：
雖然你是業主，但應尊重設計師與工班的專業。
對於技術性的問題，可以請他們解釋，但避免干涉其專業判斷或指導他們如何施工。
保持耐心：
裝潢過程複雜，難免會遇到問題。
保持耐心，與設計團隊一同尋求解決方案。
指定主要聯絡人：
為了避免訊息混亂，可以與設計公司約定一位主要的聯絡窗口。
定期開會：
與設計師約定定期的現場或線上會議，檢討進度、討論問題、確認下一步計畫。

透過有效的溝通與適度的監管，你可以更全面地掌握裝潢的進度與品質，確保最終呈現的成果符合你的期待，也讓整個裝潢過程更加順暢與安心。

當工程接近尾聲時，最重要的環節就是「驗收」。

仔細的驗收是確認施工成果是否符合合約與圖說的最後一道防線。

裝修完工驗收

魔鬼藏在細節裡，驗好驗滿不吃虧

裝潢工程終於來到尾聲，看著家裡逐漸成形，心情肯定既興奮又期待。

但在支付最後一筆款項前，務必進行仔細且全面的完工驗收。

驗收是確認設計與施工成果是否符合合約、圖說及國家規範的重要步驟。

魔鬼往往藏在細節裡，多一分仔細，就能少一分遺憾或未來的維修麻煩。

驗收的標準與流程

驗收的主要標準依據應是：

設計圖說：
包括平面圖、立面圖、剖面圖、大樣圖等所有經過雙方確認的圖紙。
工程報價單與材料清單：
確認使用的材料品牌、型號、規格與數量是否相符。
設計合約：
確認所有合約中約定的事項是否都已履行。
國家相關法規與施工規範：
例如建築法規、消防法規、水電規範等基本要求。

驗收流程通常如下：

初步檢查：
設計公司通知工程完成後，先行初步檢查整體空間是否與設計大致相符。
正式驗收：
與設計公司約定時間，雙方人員（或包含第三方驗收人員）一同至現場進行詳細檢查。
逐項檢驗：
依照設計圖說與報價單，逐項、逐區仔細檢查施工品質、材料使用、功能性等。
製作驗收缺失表：
將所有發現的問題、瑕疵或不符之處，詳細記錄在書面的「驗收缺失表」上，最好輔以照片記錄。
缺失表應載明問題描述、位置以及要求改善的時限。
簽名確認：
驗收缺失表需經由屋主與設計公司雙方簽名確認。
修繕與複驗：
設計公司應依照缺失表上的內容進行修繕，並在約定的時間內完成。
修繕完成後，屋主再次進行複驗，確認問題是否已確實改善。
支付尾款：
待所有缺失都修繕完畢並驗收合格後，才支付約定的尾款。

切記，在所有問題解決並正式簽署驗收合格文件之前，都不要支付最後的尾款。

尾款絕對是促使設計公司積極修繕的重要動力。

驗收時的檢查重點

驗收時可以從「大」到「小」，從「公共」到「細節」進行檢查：

整體空間與格局：
確認空間配置、牆面位置、門窗開口等是否與設計圖相符。
天花板：
檢查平整度、是否有裂縫、油漆顏色是否均勻、燈具與管線開孔位置是否正確。
牆面：
檢查牆面是否垂直平整、油漆或壁紙有無瑕疵、顏色是否一致、踢腳板是否安裝牢固。
地板：
檢查平整度、是否有刮痕或破損、不同材質接縫是否平整、磁磚是否空心（可用小錘子輕敲）。
水電：
測試所有開關、插座、燈具是否正常運作；
測試水龍頭出水是否順暢、排水是否良好、熱水是否正常；
檢查馬桶、面盆等衛浴設備是否安裝牢固且無漏水；
廚房水槽、瓦斯爐等設備功能是否正常。
門窗：
檢查開關是否順暢、鎖具是否正常、門框窗框有無變形或刮痕、玻璃是否完好、膠條是否密合。
櫃體：
檢查櫃體外觀有無刮痕或破損、門片抽屜開關是否順暢、把手安裝是否牢固、內部隔板層板是否穩固、尺寸是否與圖說相符。
油漆：
檢查牆面、天花板、櫃體等油漆表面是否平整光滑、無刷痕、無流淚、顏色均勻、邊緣是否整齊。
木作與泥作：
檢查木作結構是否穩固、接縫是否密合；
泥作牆面或地面是否平整、無裂縫。
清潔：
確認現場施工廢料是否已清運完畢，整體環境是否已初步清潔。

除了肉眼檢查，你也可以準備一些簡單的工具協助驗收，例如捲尺（檢查尺寸）、水平儀（檢查牆面或地板是否平整）、小錘子（敲擊磁磚檢查是否空心）、小夜燈（檢查油漆平整度）等。

邀請對裝潢有經驗的朋友或家人陪同驗收，也能提供不同的視角和建議。

驗收的過程可能會花費一些時間，但絕對值得。

仔細地避開裝潢陷阱，從源頭把關，最終才能住進品質可靠、設計滿意的溫馨居所。